Dans le cadre de sa démarche heaven realtime, heaven annonce le lancement d'une offre intégrée pour accompagner les marques sur Facebook.
Heaven, groupe de communication et marketing online, pionnier de l'Internet Social et du RealTimeMarketing, annonce le lancement d'une offre intégrée, autour du phénomène Facebook.
"Depuis plus d'un an, nous observons et participons à l'essor du Web et du Marketing en temps réel. En septembre, en lançant heaven RealTime, nous avons annoncé notre intention de mener une réflexion dédiée, notamment autour de plateformes comme Facebook ou Twitter", explique Arthur Kannas, président du Groupe.
"Les discussions que nous menons avec les grandes marques montrent à la fois leur intérêt et leurs interrogations", poursuit Arthur Kannas. Par ailleurs, nos conversations avec Facebook confirment la nécessité d'un accompagnement dédié. La gestion de la présence d'une marque, d'un produit ou d'un service sur Facebook dépasse largement le cadre du pilotage d'une page officielle, et oblige à fédérer un ensemble de réflexions et d'expertises comme le Conseil, le Média, le Marketing Communautaire, la direction éditoriale, les Etudes et la Production, le tout avec en ligne de mire des enjeux comme la relation clients, les ventes ou le support technique.
"C'est la raison pour laquelle nous annonçons heaven FBK, la première offre née de notre initiative RealTime Marketing », explique Arthur Kannas.
heaven FBK permet aux annonceurs d'être accompagnés par un interlocuteur unique pour superviser l'ensemble des techniques (stratégie, production, media, relationnel) mises en oeuvre pour définir et administrer sa présence sur Facebook.
"Avec heaven FBK, heaven se positionne comme le partenaire idéal pour aider les marques à piloter leur présence sur Facebook", poursuit Arthur Kannas.
Déjà 6 clients - Microsoft (Windows), Van Cleef & Arpels, Ferrero, Eurostar, Boucheron et Pampers sont les 6 premières marques pour lesquelles heaven réfléchit à la stratégie de présence sur Facebook.
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