Le comité du tourisme des îles de Guadeloupe (C.T.I.G.) fait appel à MRM//McCann pour la refonte de son écosystème digital et sa nouvelle plateforme ebusiness.
L’agence MRM//McCANN a remporté l’appel d’offre dans lequel 4 agences étaient opposées.
Ce nouveau projet a pour enjeu la refonte complète du CXM (Customer Experience management) du tourisme guadeloupéen. Nouvel écrin culturel et nouvelles expériences digitales incluant e-business et e-CRM, vidéos immersives, seront au menu de ce chantier précurseur qui associe la puissance publique et l’ensemble des professionnels du tourisme local et international.
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