L'application facilite les échanges entre les citoyens et les gestionnaires de lieux de vie publics ou privés.
Grâce à CityLity, les gestes citoyens du quotidien peuvent être centralisés sur une même plateforme : signaler une ampoule grillée, une place de parking inoccupée ou un transport public défaillant est désormais possible en un clic.
Au service de la ville, des bailleurs, des commerçants comme des habitants, la startup veut aussi et surtout permettre aux différents publics de s’engager dans la vie citoyenne en facilitant la communication entre les différentes parties. Elle permet surtout d'impliquer les citoyens et les entreprises dans la prise de décision et la planification de la ville.
Participer à la conversation