
À l'occasion du salon du e-commerce 2016, ContentSquare dévoile Mr Robot, une nouvelle fonctionnalité destinée à aider les équipes digitales à comprendre les parcours des internautes et à agir rapidement en conséquence.
Les trois points clefs à retenir
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L'accès à la donnée en toute autonomie permet d'offrir aux équipes une meilleure connaissance des utilisateurs qui sont toujours plus exigeants et en quête de relations personnalisées avec les marques. Cela constitue un réel vecteur de changement : plus compétentes en matière d'analyse comportementale, ces dernières peuvent enfin donner du sens à leurs actions en plaçant les usagers au cœur de la réflexion.
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