La Haute Société accompagne botanic dans sa transition digitale afin de renforcer la relation client avec un parcours «sans couture» et de nouvelles fonctionnalités de fidélisation.
Botanic® est une enseigne de jardinerie naturelle, pionnière en matière de développement durable, qui propose essentiellement des produits et solutions pour jardiner au naturel. Après la refonte de son site internet, botanic® renouvelle sa confiance à La Haute Société pour le lancement d’une application gratuite qui permet de mettre à disposition des utilisateurs : tous les avantages club, les réponses personnalisées aux interrogations sur les plantes, l’information sur les magasins et toute l’expertise botanic®... à portée de main.
70% des clients de l’enseigne ont déjà un compte fidélité. Avec cette nouvelle application, botanic ® favorise un accès aux conseils et informations qui devient d’avantage ciblé et individualisé.
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