De sa conceptualisation à sa réalisation, une stratégie d’influence peut demander beaucoup de temps et d’énergie. Alors, comment faire pour automatiser certaines tâches chronophages ?
Aujourd’hui grâce aux données et aux outils d’automatisation, vous pouvez beaucoup plus facilement :
✔️ prendre des décisions grâce aux performances d’une campagne d’influence,
✔️ trouver les contacts des influenceurs,
✔️ comprendre les sentiments des clients face à votre marque
Vous pouvez utiliser différents outils interconnectés qui répondront à ces différents objectifs.
Dans cet article, sont détaillés des processus d’automatisation à chaque étape de vos stratégies d’influence.
4 étapes différentes :
- La conceptualisation des stratégies
- La planification des campagnes et programmes
- Le lancement des campagnes d’influence
- La mesure des résultats
Conceptualiser ses stratégies d’influence
La première étape est la conceptualisation des stratégies :
=> C’est le moment où vous imaginez les solutions à mettre en place en fonction de l’analyse de votre secteur.
Pour aider à la prise de décision et dans l’amélioration de votre positionnement, il est primordial de faire une veille concurrentielle.
Et celle-ci peut être automatisée !
On appelle cette veille automatisée opérée sur les réseaux sociaux : le social listening.
Il répond à différentes questions telles que :
❔Quelles typologies de contenus fonctionnent le mieux ?
❔Pour quel engagement ?
❔Auprès de quels publics ?
❔Pour quel calendrier de diffusion ?
❔Avec quels influenceurs ?
Vous gagnez du temps dans votre veille, pour finalement réaliser un benchmark concurrentiel pointu.
📌 Ici, l’automatisation peut vous aider à capter les tendances du marché, les partenariats et les meilleures typologies de contenus.
🔗 L'agence Nowadays utilise :
Google Alert, Feedly et Pinterest pour la conceptualisation.
Planifier ses campagnes et programmes ambassadeurs
La seconde étape est la planification des campagnes :
=> C’est l’étape à laquelle vous mettez en œuvre les actions, à partir de votre conceptualisation.
Pour planifier vos campagnes vous allez définir certains objectifs, établir un budget, planifier vos actions et réfléchir à la prise de contact avec les influenceurs.
Nous le savons bien, la sélection des bons influenceurs peut s’avérer être un vrai casse-tête.
Vous devez donc avoir les bons outils pour y arriver.
Ceci se fait en 2 parties :
L'identification des influenceurs
Pour faciliter vos recherches, utiliser des outils d’automatisation vous permettra de dénicher les bons influenceurs, classés selon de multitudes d’indicateurs.
Comme :
😊 Leur profil
🎵 Leurs intérêts
👁🗨 La taille et le profil de leur communauté
❤️️ Leur taux d’engagement
Ces critères de classement vous assurent que les profils identifiés collent avec votre identité.
🔗 L'agence Nowadays utilise :
- Combin pour détecter les influenceurs dans les followers
- Favikon et Hypeauditor pour analyser le score d’influence
- Phantom Buster pour automatiser les programmes ambassadeurs sur LinkedIn
Travailler efficacement avec des influenceurs
Une fois que vous avez trouvé des idées de collaboration avec les influenceurs, vous devez ensuite réfléchir à votre stratégie de contact.
Vous allez vous poser certaines questions :
❔À quel moment dois-je les démarcher dans ma stratégie d’influence ?
❔Quel est le message le plus adapté ?
❔Est-ce que je les relance ? Comment ? Quand ?
Vous pouvez vous aider d’un outil qui vous facilitera la liaison avec les influenceurs. Il vous permettra de :
✔️ centraliser les données de contact de tous vos futurs ambassadeurs
✔️ trouver leurs contacts
✔️ suivre les échanges
✔️ contractualiser les partenariats
Vous pouvez utiliser des outils IRM pour Influencer Relationship Management (un peu comme un CRM, mais pour gérer la relation influenceur).
📌 À cette étape, on automatise l’activation, c'est-à-dire comment contacter les influenceurs, et la contractualisation des partenariats.
🔗 L'agence Nowadays utilise :
- Activecampaign pour gérer la relation influenceur
- Zapier pour connecter les API entre elles
Assurer le lancement de ses campagnes d’influence
La troisième étape est le lancement :
=> Vous décidez du meilleur moment pour dévoiler vos idées, ainsi que les canaux les plus pertinents.
Pour développer la visibilité de vos campagnes, vous pouvez décider de sponsoriser certains contenus d'influenceurs.
Ce qui vous permettra d’optimiser vos coûts publicitaires en ne ciblant que les personnes qui ont réagi à vos publicités avec les influenceurs.
Rappel : Les données des clients ne sont pas à utiliser comme bon vous semble, tout ceci doit être utilisé de façon légale et seulement répondre au besoin de votre communication d’influence.
Il est important de dresser des limites dans leurs utilisations. Lorsque l’on met en place des campagnes publicitaires personnalisées, gardez toujours en tête un aspect éthique.
🔗 L'agence Nowadays utilise :
- Later pour programmer ses posts et stories pour vos stratégies d’influence marketing sur Instagram
- Hootsuite pour programmer ses publications sur Twitter et LinkedIn
- Facebook Business Manager pour amplifier les contenus
Mesurer ses résultats
Enfin la dernière étape est la mesure des résultats :
=> Cette dernière étape va vous permettre de voir si vos campagnes ont eu du succès ou pas.
Vous allez sûrement vous poser des questions comme :
❔Quelle est la performance de ma campagne en temps réel ?
❔Et 6 mois plus tard ?
En automatisant l’alimentation des données des performances dans vos tableaux de bord, vous pourrez analyser très précisément la portée, le nombre d’impressions et le taux d’engagement.
📌 Ici, vous automatisez la collecte des données pour vous permettre de faire le point sur les répercussions de la campagne.
🔗 L'agence Nowadays utilise :
- liens traqués (balise UTM) et codes promos personnalisés
- Google Analytics et les balises UTM pour l’attribution sociale
- Les outils d’analytics Social Media pour les données proposées par les médias sociaux
- Search Console pour les SEO et le suivi des backlinks
L'automatisation de certaines tâches est une aide efficace et rentable dans la conception et la réalisation d’une stratégie d’influence.
Mais rappelez-vous que vos outils servent à soutenir des experts humains dans l’élaboration et le suivi des tâches, et non l’inverse.
L’humain avant les robots !
C’est la règle des 80-20 : investissez 80% dans vos ressources humaines et 20% dans vos outils.
Nowadays Agency est une agence d'Influence Marketing à Paris spécialisée dans les petites entreprises lifestyle et éthiques.
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