Engie remporte deux prix lors du Data Festival 2018

ENGIE remporte le prix de la personnalisation et le prix de l’analyse et de la visualisation data du Data Festival 2018.

À l’occasion du Data Festival, le rendez-vous annuel des professionnels de la Data, ENGIE a remporté deux prix.  « Notre objectif est de donner aux clients ENGIE les moyens d’agir pour comprendre leur consommation d’énergie. Ceci est notamment rendu possible grâce à la personnalisation de nos supports digitaux et au service Ma conso, qui donnent aux internautes les clés pour agir au quotidien » commente Céline Regnault, Directrice Digital et Expérience Client chez ENGIE France BtoC.

Prix de la personnalisation

Engie a reçu le prix de la personnalisation. Le prix récompense pour sa capacité à faire vivre une expérience digitale différente à chaque internaute visitant son site particuliers.engie.fr. En s’adaptant au profil et au comportement de navigation du visiteur, Engie est en mesure de mieux l’accompagner, que ce soit dans sa recherche d’informations ou encore dans la mise en place d’un contrat.

Prix de l'analyse et de la visualisation data

L'entreprise a également été récompensée par le prix de l’analyse et de la visualisation data.  C'est la restitution des données de consommation de ses utilisateurs sur son service gratuit Ma conso via différents tableaux de bords et rapports d’analyse qui a été salué. Ma conso permet aux clients d’ENGIE de suivre l’évolution de leur consommation d’électricité et/ou de gaz naturel par jour, par mois ou par année depuis l’application mobile ENGIE Particuliers ou sur le web (particuliers.engie.fr) via l’espace client.