
L’Oréal France choisit DEAFI pour rendre son service client accessible aux personnes sourdes ou malentendantes.
Ce nouveau service utilisera la technologie « Deafiline » et mobilisera chaque jour une équipe de vidéos-conseillers et interprètes en Français / Langue des Signes Française, formés aux spécificités du groupe et à celles de ses clients. Cette équipe répondra t à toutes les demandes des clients sourds et malentendants de L’Oréal France du lundi au vendredi de 10h à 18h depuis le site ou l'application Deafiline.
Participer à la conversation