Le groupe Thomas Cook a fait appel à WAX Interactive pour redesigner ses sites e-commerce et optimiser l’expérience utilisateur.
Acteur important du voyage organisé, le Groupe Thomas Cook souhaite refondre ses sites grand public : Thomascook.fr et Jettours.com, dans le cadre d'un repositionnement et d'une meilleure différenciation de ses deux marques. Le projet doit mettre en valeur les deux identités de marque tout en en exprimant leur ADN spécifique.
Cette refonte UX et design a pour objectif :
- d'augmenter le panier moyen
- d'améliorer le taux de transformation
- d'affirmer l’image de marque de Thomas Cook et de Jet Tours
Thomas Cook a retenu WAX Interactive, l’agence digitale du groupe SQLI, pour son expertise en UX et design éprouvée, ainsi que pour la pertinence de la méthodologie proposée (organisation en sprints, démarche collaborative et étude des usages).
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